Digital Marketing – thị trường tiếp thị kỹ thuật số nửa đầu năm 2019 đã có những chuyển biến tích cực. Với sự chuyển động mạnh mẽ từ thị trường, liệu xu hướng Digital Marketing nửa cuối năm sẽ có gì mới, doanh nghiệp có thể khai thác các xu hướng này không? Khi xu hướng kỹ thuật số phát triển, các nhà tiếp thị cần thay đổi để dễ dàng thích nghi với các công nghệ mới và luôn đi đầu trong thị trường. Điều này sẽ giúp họ có được lợi thế cạnh tranh, tạo ra khách hàng tiềm năng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

1. Google Search – “Đẳng cấp là mãi mãi”

Khi sự phát triển của Facebook, Instagram, TikTok và các nền tảng khác ngày càng mạnh mẽ trên thị trường, nhiều người đang hoài nghi về “ngôi vương” của Google. Nhiều nền tảng ra đời chi phối sự thu hút và ngân sách truyền thông khiến Google không còn được “đầu tư” nhiều như trước. Trước những thay đổi đó người ta lại hoài nghi liệu Facebook hay công cụ tìm kiếm trên Google – cái nào hiệu quả hơn? Facebook cùng những bất ổn trong năm 2018 gây nên nhiều thiệt hại và lao đao về lòng tin trong các doanh nghiệp. Đối diện với những ồn ào đó người ta quay lại với công cụ tìm kiếm của Google – không tốc độ nhưng lại “trâu” hơn tất cả các nền tảng. Đồng thời thị trường SEO 2019 phát triển mạnh mẽ, SEO bằng content nóng lên từng ngày, khẳng định rõ ràng vị thế của mình trên đấu trường.

2. Công nghê nhân tạo AI và Machine Learning

Công nghệ nhân tạo và Machine Learning phát triển, mở ra xu hướng mới cho cuộc cách mạng Digital Marketing. AI và Machine Learning tuy không phải là một công nghệ mới, nhưng đã tạo nên một dấu ấn sâu sắc trong thời gian vừa qua. Điều này cũng khiến các công ty tập trung nhiều hơn trong vấn đề thu thập và lưu trữ dữ liệu, tạo nên sức ảnh hưởng ngày càng lớn của Machine Learning. Cũng chính vì thế mà các tổ chức lớn trên thế giới đã bắt đầu áp dụng Machine Learning vào các chiến dịch marketing. Thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó có thể điều chỉnh brand message dựa trên các hành vi người tiêu dùng, xác định phân khúc khách hàng cũng như tạo ra các phân khúc ngách dựa trên các hành vi. Machine Learning đang được các doanh nghiệp nhỏ ứng dụng hiệu quả.

3. TikTok

Chỉ một thời gian ngắn sau khi gia nhập thị trường Việt Nam, ứng dụng TikTok đã đạt con số Monthly active users với hơn 12 triệu. Trung bình với mỗi ngày, một người dùng của TikTok sẽ trải qua 29 phút trên ứng dụng này. TikTok đang dần vươn mình lên để trở thành một nền tảng dành cho giới trẻ Việt, cạnh tranh với các mạng xã hội khác như Facebook, Instagram. Các tính năng quảng cáo của TikTok vừa được cập nhật tại thị trường Việt Nam hứa hẹn rằng đây là sẽ hệ sinh thái mới mà các nhà quảng cáo không thể bỏ qua.

4. Facebook

Facebook đã có một năm 2018 nhiều khó khăn và sóng gió. Nửa năm đầu 2019 với những thay đổi và cải tiến của mình Facebook đã dần lấy lại lòng tin từ các doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp tiếp tục đầu tư bởi Facebook đã chứng minh được hiệu quả, có điều chi phí sẽ tăng chóng mặt. Một vài điểm đáng chú ý :

Facebook Group sẽ lên ngôi.

Facebook livestream tiếp tục phát triển mạnh mẽ.

Facebook Video thay thế cho các định dạng text, image nhàm chán.

Facebook page cộng đồng tiếp tục là kênh Booking mang lại lượng Reach lớn và rẻ.

5. Video – mảnh đất tiềm năng

Đăng tải video trên Instagram, Facebook, YouTube hay thậm chí trang web của riêng, đây là một công cụ tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả hàng đầu. Doanh nghiệp có thể nắm bắt và truyền tải nhiều thông tin và tính cách thương hiệu bằng video. Miễn là tuân thủ các nguyên tắc cơ bản của sản xuất video, doanh nghiệp có thể kiếm được lợi nhuận ấn tượng. Kỷ nguyên video ở Việt Nam đang rục rịch, nhiều doanh nghiệp đang đầu tư vào video Youtube và video hình ảnh trên website công ty.

6. Nội dung mang sức hút mãnh liệt

Nội dung là tất cả. Doanh nghiệp cần lôi kéo khách hàng của mình: truyền cảm hứng cho họ, khơi gợi suy nghĩ của họ, kích thích họ hoặc thu hút cảm xúc của họ. Khi mà khách hàng đã quen với các hình thức quảng cáo phổ biến khác thì việc thay đổi trong cảm xúc là cần thiết. Mục tiêu tiếp thị bây giờ không chỉ đơn giản là đưa nội dung ra trước mọi người và hy vọng họ phản hồi lại nó, mà là để khuyến khích họ chia sẻ và tham gia với nó. Doanh nghiệp muốn thay đổi nhìn nhận từ người tiêu dùng thì việc đầu tư cho nội dung để tăng tính kích thích là điều quan trọng.

7. Thế hệ Gen Z

Thế hệ gen Z đang dần thống trị thị trường, một thế hệ tiếp cận nhiều với công nghệ và Internet. Để hểu được thế hệ này là cả một thách thức đối với doanh nghiệp. Thế hệ thứ 2 có cuộc sống ổn định, họ quan tâm các giá trị tinh thần nhiều hơn, sống thực tế và hướng tới các trách nhiệm xã hội hơn. Một điều chắc chắn thế hệ gen Z sẽ tạo ra những thay đổi trong Marketing, 2019 sẽ là những khởi đầu.

8. App

Nửa đầu 2019 chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của các app, hàng loạt app ra đời. Thị trường Việt Nam hiện tại với app gọi xe, app giao hàng, app đặt phòng,… một con số không thể đếm xuể. Với lượng người dùng “khổng lồ” từ các app thì đây sẽ là thị trường mới cho các chiến dịch marketing.

9. E – commerce

Thời đại công nghệ 4.0 chứng kiến sự vùng lên mạnh mẽ của các trang bán hàng điện tử. Nhiều “ông lớn” đầu tư vào các sàn thương mại điện tử bởi các tiện ích mà nơi này mang lại. Chính vì vậy truyền thông trên các sàn này đang được đầu tư, tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua sàn thương mại điện tử đang mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp. Tuy nhiên những gì miễn phí thì sẽ không kéo dài, doanh nghiệp nên chú ý điều này.

Mind Max đã chia sẻ “cái nhìn” của mình về chặng đường digital marketing nửa năm còn lại, hy vọng bài viết sẽ cung cấp cho bạn thông tin bổ ích.

Mind Max cung cấp dịch vụ quảng cáo Google chuyên nghiệp. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhé!